الشروط والأحكام
1. مقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني؛ باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه
الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
1. 2. من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تتعهد بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا وأنك قادر قانونًا على إبرام عقود ملزمة.
2. حقوق الملكية الفكرية
2.1. ما لم ينص على خلاف ذلك، نحن أو الجهات المرخصة لدينا نملك حقوق الملكية الفكرية في الموقع والمواد الموجودة على الموقع. بموجب الترخيص أدناه، جميع حقوق الملكية الفكرية هذه محفوظة.
2.2. يمكنك عرض الصفحات وتنزيلها لأغراض التخزين المؤقت فقط، وطباعة الصفحات من الموقع لاستخدامك الشخصي، مع مراعاة القيود الموضحة أدناه وفي أي مكان آخر في هذه الشروط والأحكام.
3. ترخيص استخدام الموقع
3.1. يمكنك عرض الصفحات وتنزيلها لأغراض التخزين المؤقت فقط، وطباعة الصفحات من الموقع لاستخدامك الشخصي، مع مراعاة القيود الموضحة أدناه وفي أي مكان آخر في هذه الشروط والأحكام.
4. الاستخدام المقبول
4.1. يجب ألا تستخدم موقعنا بأي طريقة تسبب أو قد تسبب ضررًا للموقع أو تضعف توفر الموقع أو إمكانية الوصول إليه؛ أو بأي طريقة غير قانونية أو غير قانونية أو احتيالية أو ضارة، أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
5. التسعير والتوافر
5.1. جميع الأسعار المدرجة على موقعنا هي بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق ذلك) بالمعدلات الحالية وهي صحيحة في وقت إدخال المعلومات في النظام.
5.2. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات عندما تكون معلومات تسعير المنتج أو توفره غير دقيقة.
6. الدفع
6.1. عند استلام طلبك، نقوم بإجراء فحص تفويض قياسي على بطاقة الدفع الخاصة بك للتأكد من وجود أموال كافية لإنجاز المعاملة. سيتم الخصم من بطاقتك عند استلام التفويض.
7. التسليم
7.1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم البضائع ضمن الجداول الزمنية المقدرة. ومع ذلك، قد يكون التأخير في بعض الأحيان أمرًا لا مفر منه بسبب عوامل غير متوقعة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تسليم المنتجات ضمن الجداول الزمنية المقدرة. يرجى قراءة سياسة الشحن لدينا لمزيد من المعلومات
8. المرتجعات والمبالغ المستردة
8.1. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا لا نسمح بإرجاعها. يرجى قراءة سياسة الإرجاع لدينا لمزيد من المعلومات
9. خدمة العملاء
9.1. فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديك. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني على hello@aiza.co
10. التغييرات في الشروط والأحكام
10.1. نحن نحتفظ بالحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ستخضع للشروط والأحكام المعمول بها في الوقت الذي تطلب فيه المنتجات منا.
11. القانون الحاكم
11.1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، حصريًا.
12. معلومات الاتصال
12.1. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المتوفرة على موقعنا.
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم [AIZA] ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلومات عنك عندما تستخدم موقعنا [aiza.co] ("الموقع") والخدمات المقدمة من خلال الموقع. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك مباشرة منك، وكذلك تلقائيًا من خلال استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي تقدمها لنا:
عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال بوابة خدمة العملاء الخاصة بنا، فقد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها لنا في اتصالاتك.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك عند وصولك إلى موقعنا أو استخدامه، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
معالجة وتنفيذ الطلبات التي تقدمها من خلال الموقع.
التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك واستفساراتك.
توفير وصيانة وتحسين موقعنا وخدماتنا.
نرسل إليك اتصالات تسويقية حول منتجاتنا أو عروضنا الترويجية أو العروض الخاصة التي نعتقد أنها قد تهمك.
كشف المعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها.
قم بتخصيص تجربتك على موقعنا.
الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في الظروف التالية: مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، وتلبية الطلبات، وتحليل البيانات.
ردًا على أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر، أو امتثالًا لطلب حكومي أو تنظيمي. لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة AIZA، عملائنا أو الآخرين.
4. اختياراتك
يمكنك تحديث معلومات حسابك وتفضيلاتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا باتباع الإرشادات الواردة في الرسالة أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
5. أمن البيانات
نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير.
6. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني على hello@aiza.co
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني؛ باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه
الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.
1. 2. من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تتعهد بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا وأنك قادر قانونًا على إبرام عقود ملزمة.
2. حقوق الملكية الفكرية
2.1. ما لم ينص على خلاف ذلك، نحن أو الجهات المرخصة لدينا نملك حقوق الملكية الفكرية في الموقع والمواد الموجودة على الموقع. بموجب الترخيص أدناه، جميع حقوق الملكية الفكرية هذه محفوظة.
2.2. يمكنك عرض الصفحات وتنزيلها لأغراض التخزين المؤقت فقط، وطباعة الصفحات من الموقع لاستخدامك الشخصي، مع مراعاة القيود الموضحة أدناه وفي أي مكان آخر في هذه الشروط والأحكام.
3. ترخيص استخدام الموقع
3.1. يمكنك عرض الصفحات وتنزيلها لأغراض التخزين المؤقت فقط، وطباعة الصفحات من الموقع لاستخدامك الشخصي، مع مراعاة القيود الموضحة أدناه وفي أي مكان آخر في هذه الشروط والأحكام.
4. الاستخدام المقبول
4.1. يجب ألا تستخدم موقعنا بأي طريقة تسبب أو قد تسبب ضررًا للموقع أو تضعف توفر الموقع أو إمكانية الوصول إليه؛ أو بأي طريقة غير قانونية أو غير قانونية أو احتيالية أو ضارة، أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
5. التسعير والتوافر
5.1. جميع الأسعار المدرجة على موقعنا هي بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق ذلك) بالمعدلات الحالية وهي صحيحة في وقت إدخال المعلومات في النظام.
5.2. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات عندما تكون معلومات تسعير المنتج أو توفره غير دقيقة.
6. الدفع
6.1. عند استلام طلبك، نقوم بإجراء فحص تفويض قياسي على بطاقة الدفع الخاصة بك للتأكد من وجود أموال كافية لإنجاز المعاملة. سيتم الخصم من بطاقتك عند استلام التفويض.
7. التسليم
7.1. سنبذل قصارى جهدنا لتسليم البضائع ضمن الجداول الزمنية المقدرة. ومع ذلك، قد يكون التأخير في بعض الأحيان أمرًا لا مفر منه بسبب عوامل غير متوقعة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تسليم المنتجات ضمن الجداول الزمنية المقدرة. يرجى قراءة سياسة الشحن لدينا لمزيد من المعلومات
8. المرتجعات والمبالغ المستردة
8.1. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا لا نسمح بإرجاعها. يرجى قراءة سياسة الإرجاع لدينا لمزيد من المعلومات
9. خدمة العملاء
9.1. فريق خدمة العملاء لدينا متاح لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف قد تكون لديك. يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني على hello@aiza.co
10. التغييرات في الشروط والأحكام
10.1. نحن نحتفظ بالحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ستخضع للشروط والأحكام المعمول بها في الوقت الذي تطلب فيه المنتجات منا.
11. القانون الحاكم
11.1. تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، حصريًا.
12. معلومات الاتصال
12.1. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المتوفرة على موقعنا.
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم [AIZA] ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلومات عنك عندما تستخدم موقعنا [aiza.co] ("الموقع") والخدمات المقدمة من خلال الموقع. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عنك مباشرة منك، وكذلك تلقائيًا من خلال استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي تقدمها لنا:
عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا، نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال بوابة خدمة العملاء الخاصة بنا، فقد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقدمها لنا في اتصالاتك.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك عند وصولك إلى موقعنا أو استخدامه، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك.
بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، ومواقع الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
معالجة وتنفيذ الطلبات التي تقدمها من خلال الموقع.
التواصل معك بشأن طلباتك وحسابك واستفساراتك.
توفير وصيانة وتحسين موقعنا وخدماتنا.
نرسل إليك اتصالات تسويقية حول منتجاتنا أو عروضنا الترويجية أو العروض الخاصة التي نعتقد أنها قد تهمك.
كشف المعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها.
قم بتخصيص تجربتك على موقعنا.
الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في الظروف التالية: مع مقدمي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفع، وتلبية الطلبات، وتحليل البيانات.
ردًا على أمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر، أو امتثالًا لطلب حكومي أو تنظيمي. لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة AIZA، عملائنا أو الآخرين.
4. اختياراتك
يمكنك تحديث معلومات حسابك وتفضيلاتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا باتباع الإرشادات الواردة في الرسالة أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
5. أمن البيانات
نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير.
6. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك، يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني على hello@aiza.co